سياسة الخصوصية

من نحن

تتولّى تشغيل هذا الموقع شركة ConsulRain للتدريب والاستشارات، وعنوانها مول ويست 11، السادس من أكتوبر، الجيزة، مصر (رقم السجل التجاري 110700500042012)، ولها فرع في البليدة بالجزائر.

ما الذي نجمعه

عند تواصلكم معنا عبر نموذج الموقع أو بالبريد الإلكتروني أو بالهاتف، نجمع البيانات التي تختارون مشاركتها، وهي في الغالب: الاسم والشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة ورسالتكم. ولا نطلب أي معلومات شخصية حساسة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي تشاركونها معنا فيما يلي:

• الرد على استفساركم وإعداد العروض الفنية والمالية التي تطلبونها
• تقديم وإدارة خدمات التدريب أو الاستشارات أو التسوق الخفي التي تتعاقدون معنا عليها
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية

لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نؤجّرها. ولا نشاركها إلا مع من يحتاج إليها لخدمتكم، مثل المدرّب المكلَّف ببرنامجكم، وهم ملزمون بالحفاظ على سريتها.

التسوق الخفي والتقييمات

تعود نتائج التسوق الخفي وتحليل الفجوات والتقييمات إلى العميل الذي كلّف بها. ويُتَّفق مسبقًا مع ذلك العميل على كيفية الإبلاغ عن النتائج الفردية ومن يحق له الاطلاع عليها.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد والمتابعة، وبسجلات العملاء للمدة التي يقتضيها القانون. ويمكنكم في أي وقت طلب حذف بياناتكم متى لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها.

خياراتكم

يمكنكم طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على admin@consulrain.com.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبّع. وإذا أضفنا أدوات تحليلات في المستقبل، فسنحدّث هذه السياسة أولًا.